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고객센터 HSP몰에 대한 궁금한 사항이나 불편한 사항들을 친절히 안내해 드립니다.

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주문 내용의 변경 및 취소상품이 택배사로 발송하기 이전이면 가능합니다.


   자세한 문의는 주문번호,이름,변경내용 을 일대일문의를 통해서나 고객센타로 전화 주시면 처리 해드립니다. 감사합니다^^


원칙적으로는 특정한 모델내에서의 사양(램,HDD, VGA)변경은


추후 발생될 AS등에서 불이익을 받지 않기위해서 하지 않는것이 원칙입니다.


다만 추가 램이나 하드증설의 경우 일부 가능한 모델이 있사오니 


각 상품상세 설명에 기재된 안내전화로 문의를 주시면 감사드리겠습니다.


할인 행사를 진행한 상품의 경우 일정 기간 및 일정한 날 sale을 하는 것이므로 차액을 보상해드리지는 않습니다.

사이즈가 안 맞을시에, 반품 및 교환은 자유로이 됩니다.


단, 반품/교환시에 상품에 따라 배송비를 부담해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 


상품기술서에 자세히 안내가 되어있으니, 구매시 충분히 이를 검토하시고 결정해 주시기 바랍니다.


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